商品标明不支持无理由退换,那么卖家可以不接

天台律师 2025-04-17
商品标明不支持无理由退换,卖家在有约定情况下可不接受退货。但若商品存在质量问题,依据《消费者权益保护法》等相关法律,卖家仍需负责退换。不及时处理可能导致消费者投诉,影响卖家声誉。
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商品不支持无理由退换时,常见处理方式是先与卖家沟通协商,看是否能退换;若不行,且商品有质量问题,可依据《产品质量法》等法规要求退换。选择处理方式时,应考虑商品状况及卖家态度。
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商品不支持无理由退换,处理如下:1.若商品无质量问题,卖家可不接受无理由退货,你可尝试沟通或保留商品;2.商品有质量问题,应要求卖家退换,卖家拒绝可投诉至消协或市场监管部门;3.特殊商品如定制商品等,本就不支持无理由退换,购买前需了解清楚。
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